Última actualización: 24 de septiembre de 2026

En Almacén de Tiendas nos importa la privacidad de tus datos. Este aviso explica quién los recibe, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable de tus datos

Almacén de Tiendas, con domicilio en J. Refugio Reyes 204, Local D2, C.C. Aguastianguis, La Estación, C.P. 20259, Aguascalientes, Ags., es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Puedes contactarnos en [email protected] o por WhatsApp al 55 8796 3344.

2. Datos personales que recabamos

Cuando cotizas, te registras o nos escribes, podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de tu empresa: nombre comercial, razón social, RFC (opcional), domicilio, número de sucursales y sus nombres, y el dominio que solicites.
• Inicio de sesión con Google (opcional): tu nombre y correo, que Google nos comparte con tu autorización.
• Datos técnicos: dirección IP y datos del navegador, que usamos para seguridad y para evitar abusos.

No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos se procesan en la plataforma de Mercado Pago, que recibe directamente esa información conforme a su propio aviso de privacidad. A nosotros nos comparte únicamente el resultado y la referencia del pago.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio:

• Elaborar tu cotización y dar seguimiento a tu solicitud de registro.
• Procesar tu pago y confirmarlo.
• Crear tu empresa, tus sucursales y tu usuario, y enviarte tus accesos.
• Brindarte soporte y atender tus mensajes.
• Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Proteger el sitio y el sistema contra fraudes y usos indebidos.

Finalidades adicionales: enviarte recordatorios para que termines un registro que dejaste pendiente. Si no deseas recibirlos, escríbenos a [email protected] y dejaremos de enviarlos, sin que esto afecte el servicio que solicitaste.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para prestarte el servicio:

• Mercado Pago, para procesar tu pago.
• Google, únicamente si eliges iniciar con tu cuenta de Google.
• Proveedores de infraestructura (alojamiento, correo electrónico y protección de red), que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para operar el servicio.
• Autoridades, cuando una ley o resolución lo requiera.

5. Los datos de tus clientes

Si usas el sistema para tu negocio, los datos de tus propios clientes, proveedores y ventas que captures son de tu responsabilidad. Nosotros los resguardamos únicamente para prestarte el servicio y no los usamos para otros fines. Te corresponde informar a tus clientes sobre su tratamiento conforme a la ley.

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] indicando tu nombre, el correo con el que te registraste, qué derecho deseas ejercer y una descripción clara de tu petición. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, como mantener tu sesión y la verificación de seguridad. No usamos cookies de publicidad.

8. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos durante el tiempo que dure la relación contigo y el necesario para cumplir obligaciones legales. Las solicitudes de registro que no se concluyen se eliminan al vencer su vigencia. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para protegerlos, aunque ningún sistema es infalible.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con su fecha de actualización.